روشهای ارسال کالا در اصلیش؛ سریع و مطمئن
ما در اصلیش تمام تلاش خود را میکنیم تا کالای اورجینال انتخاب شده توسط شما در کوتاهترین زمان ممکن و با سلامت کامل به دستتان برسد. با توجه به موجود بودن کالاها در انبار ایران، رویههای ارسال به شرح زیر است:
۱. ارسال در شهر تهران (پیک موتوری)
مشتریان عزیز ساکن تهران میتوانند سفارشات خود را در سریعترین زمان ممکن تحویل بگیرند:
-
ارسال همان روز: سفارشهایی که تا قبل از ساعت ۱۲ ظهر روزهای کاری ثبت شوند، در همان روز توسط پیک موتوری (اسنپ) ارسال شده و به دست شما میرسند.
-
سفارشات بعد از ساعت ۱۲: این سفارشها در اولویت ارسال اولین بازه کاری روز بعد قرار خواهند گرفت.
-
هماهنگی تحویل: قبل از اعزام پیک، جهت اطمینان از حضور شما در محل، هماهنگیهای لازم انجام خواهد شد.
۲. ارسال به سراسر کشور (پست، تیپاکس و چاپار)
برای مشتریان خارج از تهران، کالاها با استفاده از معتبرترین سرویسهای لجستیکی ارسال میشوند:
-
روشهای ارسال: سفارش شما به یکی از روشهای پست پیشتاز، تیپاکس یا چاپار ارسال خواهد شد
-
کد رهگیری: بلافاصله پس از تحویل مرسوله به شرکت فرستنده، کد رهگیری ۳۰ رقمی (پست) یا شماره بارنامه (تیپاکس/چاپار) برای شما پیامک میشود تا لحظه به لحظه مسیر حرکت کالای خود را پیگیری کنید.
-
زمان تحویل: طبق روال این شرکتها، معمولاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری زمان میبرد تا کالا به مقصد برسد.
نکات بسیار مهم هنگام تحویل کالا:
-
بررسی سلامت فیزیکی: با توجه به اورجینال بودن و حساسیت کالاها، اکیداً توصیه میشود سلامت ظاهری بسته را در حضور مأمور ارسال (پیک یا پست) چک کنید. تحویل گرفتن کالا به منزله تأیید سلامت فیزیکی آن است.
-
ارائه کارت شناسایی: برای سفارشاتی که مبلغ آنها از پیش واریز شده است، تحویل کالا منوط به ارائه کارت شناسایی معتبر به مأمور ارسال میباشد.
-
عدم تحویل در اماکن عمومی: جهت امنیت محموله و اطمینان از رسیدن کالا به صاحب اصلی، تحویل سفارش در اماکن عمومی (مانند کافه، رستوران، پارک و هتل) امکانپذیر نیست و آدرس باید دقیق و قابل استناد باشد.
-
کالاهای حجیم: ارسال کالاهای حجیم به شهرستانها به صورت «پسکرایه» انجام شده و هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله دریافت میگردد.
پیگیری مرسولات پستی:
در صورتی که روش پست پیشتاز را انتخاب کردهاید، میتوانید با کلیک روی لینک زیر و وارد کردن کد رهگیری، وضعیت سفارش خود را چک کنید: سامانه رهگیری مرسولات شرکت پست
